被检举可打官司?脸书将设“高等法院”!


相信有使用脸书(Facebook)的朋友都知道,脸书的贴文虽然自由,但可不代表随意,如果肆意放出不符合脸书贴文标准的贴文,随时都会被检举下架。

 

但你可能会好奇,脸书的用户都已经破好几亿了,到底是由谁来看我们这些人随手一PO的贴文呢?

 

今年(2018)二月,脸书全球网络安全总监戴维斯(Antigone Davis)透露,目前脸书的审查团队遍布全球,这支总共精通了40种语言以上的团队,自然也包括母语为中文的审查员,他们都知道,每个母语都是博大精深的,有些文字的深意也只有母语人士能懂。

但有人就提问:现在人工智能(AI)日趋进步,脸书是否有利用人工智能技术过滤贴文的构想呢?

 

答案是有的,戴维斯表示,他们正在探索其他的可能,用自动化的检举移除那些明显违反社群守则的内容。

 

“如果使用人工智能可以让社群用户更快意识到社群里发生的事,这将成为守护社群安全的方法之一”,他这么说。

 

另外,由于脸书又推出了直播功能,这代表脸书需要更即时的监控当下的不当内容,也成为戴维斯的新课题。


另外,由于大众倾向使用耸动的内容吸引其他用户,经常在违规的边缘试探,脸书执行长马克祖克伯(Mark Zuckerberg)表示:“这些耸动的内容虽然吸引人,却不适合文明交流,脸书成立的初衷,并不是希望大众在平台上肆意发布仇恨言论、暴力或不当内容。”


不过,脸书每天都有数十亿的贴文及讯息大量传递,就算有这些语言尖兵与人工智能的协助,难道就不会有误判或漏看的部分吗?


事实上,脸书检举下架的争议一直都在陆续传出,令网友感到最莫名的是,明明美国已经通过性别婚姻法条,可是当他PO上有关婚姻平权的言论时,还是遭到了检举下架,让人怀疑是否有第三只手在控制脸书上的言论。


有鉴于此,祖克伯在近日的记者会上宣布将成立独立机构为“脸书高等法院”,除了经检举下架之贴文可供上诉之外,脸书将会更妥善的审视“社群守则”,评断何种内容应从平台下架,何种内容可上诉,以及会更快地侦测不当的脸书贴文,并立即根除贴文。


网络社群文化,对于现代人来说就像是“第二个真实世界”,身为平台供应商的脸书,自然要承担巨大的社会责任,以避免诸如网络霸凌等憾事发生在脸书上,脸书最新发布的新透明度报告也表示,比起上次报告来说,他们已经能抢在民众面前,更敏锐地主动识别违规内容(增加了一倍的主动识别量),由其是那些仇恨、暴力等不当言论。

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